为什么选择MiniUI?
首页>产品中心>支持服务

支持服务

支持方式:论坛、邮件、电话、即时通讯工具、远程协助工具、现场服务等。
服务时间:周一至周五 09:30 - 17:30。

论坛支持

邮件维护

  • 用户可通过邮件发送问题和需求
  • 邮件地址:services@plusoft.com.cn
  • 24小时内邮件回复
  • 若邮件维护无法解决,转为电话或远程维护

电话维护

  • 用户通过电话向技术人员进行技术咨询
  • 服务电话:021-64062620
  • 服务时间:周一至周五 09:30-17:30
  • 若电话维护无法解决,转为远程维护

即时通讯维护

  • 用户可通过即时通讯工具(QQ、MSN)与技术支持人员进行技术咨询
  • 服务时间:周一至周五 09:30-17:30
  • 若即时通讯维护无法解决,转为远程维护

远程维护

  • 通过远程协助工具远程查找并解决问题

现场服务

  • 资深工程师赶赴客户现场,提供培训、开发指导、性能优化、功能开发等服务